近日,河北省文化和旅游廳公布了2023年度省級文明旅游示范單位評定名單,共評選出示范單位37家,其中石家莊地區2家單位入選,河北旅投云瑧金陵世貿廣場酒店榜上有名。
河北省文明旅游示范單位由河北省文化和旅游廳組織評選,是對省內積極推動文明旅游、引導旅游者和組織培訓旅游從業人員文明行為等方面表現突出的示范性單位進行的權威評定。
今年以來,云瑧金陵世貿廣場酒店嚴格遵循五星級酒店的服務標準,成立專項小組,制定工作方案,扎實推進文明旅游示范單位創建工作,通過建立個性化服務規范和賓客意見反饋整改機制,積極開展職業道德、業務技能等專項培訓和競賽,將文明旅游的理念深植員工心中,持續促進酒店旅游服務質量提升。
此次獲評省文明旅游示范單位,是對河北旅投集團酒店板塊文明旅游服務提升工作的充分肯定,進一步樹立了集團酒店品牌的良好形象。集團將切實發揮酒店品牌引領示范作用,不斷創新工作方法、加強內部管理、規范運營服務,持續開展文明旅游宣傳引導和主題實踐活動,積極樹立適應新時代要求的文明、健康、綠色旅游新風尚。